Как мы уже рассказывали в предыдущем материале, User Experience (UX) — это совокупность впечатлений, полученных пользователем после взаимодействия с конкретным продуктом. Пользовательский опыт помогает улучшить удовлетворенность клиента, увеличить его лояльность…