Большинство маркетологов B2B считают LinkedIn эффективным источником потенциальных клиентов. На сегодняшний день это самая популярная социальная сеть, используемая для B2B-маркетинга.
Photo: Pixabay
Подпишитесь на нас в Facebook, Telegram, Twitter или Instagram, чтобы ничего не пропустить!
Одним из важных преимуществ маркетинга в LinkedIn является возможность доступа к потенциальным клиентам, ориентированным на бизнес. Пользователи LinkedIn заходят на платформу специально для получения профессионального контента. Они ищут информацию, которая поможет им развивать бизнес, открыты для общения и бизнес-контактов.
Здесь может показаться, что привлечение лидов в LinkedIn – довольно простой и органичный процесс:
- найти релевантных пользователей;
- написать сообщения;
- отправить приглашения в друзья;
- написать пользователям, принявшим приглашение, несколько сообщений, и лид готов.
Это только на первый взгляд. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, нужно разработать стратегию и учесть множество деталей. Главное – помнить, что люди покупают у людей. И для того, чтобы продавать, нужно построить с клиентом теплые доверительные отношения. Ну и, конечно, четко и ясно показать, о чем ваш бизнес, что он может предложить и чем может быть полезен.
1. Первое, о чем следует подумать – это самопрезентация на странице компании. LinkedIn – это социальная сеть, включающая почти 740 млн пользователей – огромное количество людей и компаний. Чтобы привлечь внимание своей целевой аудитории, подготовьте 30-секундный рекламный ролик и добавьте его в свой профиль LinkedIn. Ролик должен коротко и ясно давать понять потенциальному клиенту, чем занимается ваш бизнес.
Например: «NIC.UA – первый в Украине регистратор доменов с автоматизированной регистрацией, хостингом, SSL, NS и другими услугами. Мы серьезно относимся к безопасности, поэтому постоянно обновляем инфраструктуру, работаем над распределением нагрузки и поддерживаем наши DNS по всему миру. Наши сотрудники поддержки всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь с заказом и настройками.
2. Страницы руководителей бизнеса в LinkedIn.
Для повышения авторитета бизнеса будет полезно присутствие в LinkedIn лидеров компании. Они могут участвовать в дискуссиях групп LinkedIn в своей отрасли, публиковать в лентах полезный контент и новинки бизнеса. Авторитетное мнение лидера повышает доверие пользователей и работает на создание личного бренда руководителя и бренда бизнеса. Кроме того, информация, опубликованная в ленте авторитетного лица с большим количеством подписчиков, помогает множеству людей увидеть ее.
Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash
Репосты материалов страницы бизнеса другими сотрудниками компании тоже помогают сделать бренд более заметным.
3. Полезный контент и регулярные обновления
Регулярно размещайте на странице бренда различные виды контента: тексты, фото, графические изображения и видео, чтобы сделать страницу динамичнее и заметнее. Помните о возможности публиковать собственные видео с субтитрами на своей странице в LinkedIn. Актуальный для отрасли и полезный контент позволит позиционировать страницу как экспертный источник и постепенно увеличит узнаваемость и доверие потенциальных клиентов.
Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash
Для поддержания вовлеченности аудитории важны частота и ритм публикаций. Размещая по одной публикации в месяц, результата можно ждать долго. Минимум две публикации в неделю, лучше – больше. Наиболее эффективное время для публикации контента – утро, в это наблюдается хороший уровень вовлеченности пользователей. Но лучше поэкспериментировать со временем. Может оказаться, что ваши подписчики активнее, например, в конце рабочего дня. Каждая аудитория уникальна и требует уникального подхода.
#Хештеги
Размещая материалы на странице бизнеса, не забывайте про хэштеги. Они дают возможность пользователям находить нужные темы, контент или беседу, нацеливают обновления страницы на нужную аудиторию. В хештегах можно упомянуть тему, отрасль, направление или людей, о которых ведется речь в обновлении или контенте.
Чтобы убедиться, что вы создаете полезный и интересный контент, следите за аналитикой своей страницы, отмечайте наиболее популярные темы и шире раскрывайте их. Для отслеживания аналитики можно использовать LinkedIn Page Analytics.
4. Поиск релевантной аудитории
Приняв решение запустить маркетинговую кампанию, задайте себе вопросы:
- Что для вас будет означать конверсия?
- Какова длительность цикла продаж?
- Что значит для вас качественный лид?
Составьте портрет своего идеального клиента – ICP (ideal customer profile). Для этого нужно постараться глубоко понять свою целевую аудиторию.
Определив опорные точки, можно начинать привлекать пользователей.
Инструменты таргетинга LinkedIn помогут донести контент и рекламу до пользователей, которые с большей вероятностью смогут стать клиентами вашего бизнеса. Они дают возможность привлекать внимание потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес к вашим товарам или услугам: посещали сайт, регистрировались на мероприятия, смотрели видео или заполняли форму.
Эффективным платным инструментом для поиска лидов является LinkedIn Sales Navigator или LinkedIn InMail – личные сообщения. Подробнее о нем можно прочитать в нашей статье.
Чтобы получить более высокие результаты при рассылке личных сообщений, персонализируйте письма:
- обращайтесь индивидуально к каждому потенциальному клиенту;
- рассылая письма сотрудникам одной компании, отправляйте письмо, адресованное конкретному человеку с учетом его должности и специфики компании. Это увеличит шансы получить ответ.
И не пытайтесь ничего продать с первых сообщений.
5. Отслеживание конверсий
Количество не всегда гарантирует качество. После запуска кампании, важно использовать инструменты для измерения качества аудитории. Для этого можно использовать аналитическую функцию LinkedIn Insight Tag. Это фрагмент кода, который добавляется на сайт для получения подробных отчетов о кампании и полезной статистики о посетителях сайта. Он помогает отслеживать конверсии, повторно показывать рекламу посетителям сайта и получать дополнительные сведения о пользователях, взаимодействующих с вашей рекламой.
Photo: Pixabay
Работая над привлечением клиентов, учитывайте бизнес-потребности и предпочтения своей аудитории. Аналитические инструменты LinkedIn помогут легко и наглядно увидеть профессиональные характеристики ваших подписчиков и посетителей: их должности, стаж, отрасли, расположение и многое другое. Зная проблемы, нужды и потребности своей аудитории, вы сможете лучше поддерживать ее интерес.
Если у вашей компании еще нет сайта, его легко можно сделать с помощью WordPress. Заранее позаботьтесь о выборе подходящего домена и качественного хостинга.
Оставить комментарий