Менеджер IT-проектов

Менеджер IT-проектов (Project Manager, PM) — специалист, осуществляющий административное и организационное обеспечение и социально-управленческую работу всей IT-команды.

Бизнес-деятельность PM непосредственно связана с коммуникацией: нужно быть сильным управленцем и хорошо знать инструменты тайм-менеджмента. На специалиста высокой квалификации может быть возложена функция стратегического управления политикой компании в сфере информационно-технологического развития.

PM может руководить командой, которая создает IT-продукты: ПО, сайты, мобильные приложения, браузерные расширения, блокчейн-системы и т.д. 

Photo by Austin Distel on Unsplash

Подпишитесь на нас в Facebook, Telegram, Twitter или Instagram, чтобы ничего не пропустить!

Кто может стать менеджером IT-проектов

Нередко PM становятся разработчики, тестировщики, верстальщики (HTML-coder). То есть специалисты, которым специфика IT известна изнутри. Но сегодня PM может стать и специалист без технического фундамента, но с четким пониманием сферы и готовностью обучаться.

Профессиональному IT-менеджеру понадобятся:

  • знание компетенций, связанных со сферой безопасности информационных структур (например, знание IDS/IPS/DLP систем, антивирусного и криптографического ПО, анализаторов протоколов и пр.);
  • финансовые знания, необходимые для оценки коммерческого потенциала проекта, сроков его окупаемости, видов и объема затрат, эффективности использования бюджета;
  • знание ITIL-библиотек для поиска продуктивных актуальных настроек бизнес-процессов в области IT;
  • умение работать с наиболее известными проектными методологиями;
  • развитые коммуникативные навыки для общения со всей командой. 

Методологии управления проектами

Есть два вида управления проектами (методологии):

  1. Project Management Processes (процессы управления проектом)

Это универсальные стандарты, подходящие для проектов из любой сферы: они в целом описывают подход к управлению проектами. Как правило, содержат перечень высокоуровневых процессов, техник и артефактов, необходимых для проекта. Это стандарты PMI PMBOK, IPMA ICB, PRINCE2, SWEBOK и др. Самый распространенный из них — PMBOK (Справочник по управлению проектами). В нем сосредоточена совокупность профессиональных знаний по управлению проектами в различных отраслях независимо от организации, а также представлены фундаментальные и базовые практики, призванные обеспечить положительные коммерческие результаты.

  1. Project Life Cycle (жизненный цикл проекта)

Сюда относятся стандарты, которые определяют конкретные фазы проекта, взаимосвязи между этими фазами, а также конкретные процессы и рекомендации по их постановке. Четкие рекомендации могут быть даны только для определенной отрасли. Например, в сфере разработки ПО к этому виду стандартов относятся: Waterfall; Agile и его разновидности: SCRUM (наиболее популярный), XP; MSF, RUP и другие. 

Какие качества помогут хорошей карьере

Компания Egon Zehnder International изучала факторы, способствующие  построению IT-менеджерами успешной карьеры. По мнению экспертов, эффективный специалист:  

  • должен иметь аналитический склад ума, 
  • склонность к эффективной систематизации информации; 
  • стратегическое мышление; 
  • хорошие навыки самоорганизации;
  • реноме специалиста, «думающего, как бизнесмен»;
  • аргументированно отстаивать свою точку зрения по рабочим вопросам; 
  • уметь убеждать и находить общий язык с разными людьми.

В этой профессии на первый план выходят коммуникативные и лидерские навыки, правильная расстановка приоритетов, стремление к самообразованию, ответственность, высокие требования к себе и окружающим. IT-менеджер, который мечтает об успешной карьере, должен улучшать свои soft skills (надпрофессиональные навыки). 

Для того, чтобы тебя заметили и доверили руководящую должность, нужно уметь фокусироваться на задачах, иметь хорошую память и скорость реакции, быть внимательным к мелочам. Прокачать эти навыки можно, например, с помощью бесплатного онлайн-тренажера «Викиум». 

Два направления профессии ИТ-менеджер

В глобальном смысле менеджер IT-проекта — посредник между техническими специалистами и внутренними пользователями или внешними клиентами.

Project Manager обязан  быстро вникать в потребности аудитории, с которой ему предстоит взаимодействовать. Он должен умело “переводить” пожелания заказчика  понятный техническим экспертам язык. Именно ІТ-менеджер первым обязан понимать, как некая идея может работать на практике, и как этого достичь

По данным исследования, которое проводилось Лондонской бизнес-школой, специалисты этого направления на практике делятся на две категории:

1. «Мастер перемен» — руководитель организационных и управленческих процессов, который курирует изменения используемой компанией  бизнес-модели.

2. «Бизнес-стратег» — сотрудник, который непосредственно влияет на политику развития фирмы и несет ответственность за технологическую сторону электронной коммерческой деятельности.

По прогнозам аналитиков в компетенции IT-управляющего в скором времени появится больше рычагов управления общим менеджментом компании.

Особенности профессии

Главная задача РМ — организация работы по созданию продукта по приемлемой цене, соблюдение договоренностей и требований, согласованных с заказчиком.

Project Manager получает общее техническое задание, подбирает специалистов, формирует для них индивидуальные ТЗ, расставляет приоритеты, устанавливает сроки и контролирует выполнение. 

Также Project Manager занимается расчетом предполагаемого бюджета, необходимого для выполнения всего цикла работ, согласовывает сроки и тарифы, объем ресурсов, выполняет анализ конкурентной среды, рисков, требований.

Круг обязанностей зависит от специфики работы компании. Работодатели, как правило, выдвигают индивидуальные требования к специалисту. Одна компания заинтересована в сильном управленце, другая — в разработчике, который имеет ярко выраженные задатки лидера. 

Так, менеджер IT-проектов крупного агентства может выполнять только функцию контролера, в небольшой фирме, возможно придется, выполнять функции тестировщика, аналитика и HR-менеджера. В ряде случаев IT-менеджер сопровождает вывод продукта на рынок, отслеживает процесс продажи и монетизации. 

Если вы новичок в этой сфере, но считаете, что профессия РМ вам подходит, выбирайте подходящий онлайн-курс по управлению проектами. Пройдя на практике в процессе обучения все стадии от инициации до завершения проекта и получив навыки управления IT-командой, вы обязательно сможете найти перспективную высокооплачиваемую работу.

Оставить комментарий