Meta-skills и их значение в новой бизнес-реальности

Стать успешным предпринимателем нелегко, но вполне реально. И построить эффективно работающий бизнес помогает определенный набор навыков:

  • hard-skills (с англ. «жесткие» навыки) — профессиональные навыки, которым можно научить и которые можно измерить;
  • soft-skills (с англ. «мягкие» навыки) — универсальные компетенции, которые не измеряются количественными показателями: они зависят от индивидуальности человека, характера и приобретаются с личным опытом;
  • а также meta-skills, о которых мы и поговорим в этой статье.

В совокупности все эти навыки — опора, которая придает уверенности, помогает управлять бизнес-процессами, направляет и вдохновляет на достижение цели — реализацию интересной бизнес-идеи.

Photo by Olivier Le Moal on Shutterstock

Подпишитесь на нас в Facebook, Telegram, Twitter или Instagram, чтобы ничего не пропустить!

Овладеть фундаментальными знаниями в вузе и получить диплом специалиста — не проблема. Сложнее стать успешным предпринимателем. Для большинства — это путь упорной самостоятельной работы и саморазвития. И у любого фаундера свой индивидуальный “курс молодого бойца”, который помогает ему стать лидером прибільного бизнеса.

Однако “траектории движения” у всех во многом похожи. Например, на начальном этапе развития бизнес-проекта приоритетность у hard-skills, поскольку MVP (минимально жизнеспособный продукт) обычно создается основателем бизнеса. По мере роста и развития бизнес-деятельности на первый план выходят soft-skills.

Но в условиях новой реальности появляется необходимость и в другом наборе навыков. Время стремительных и часто радикальных изменений определило популярность так называемых meta-skills.

Попробуем разобраться, что это такое, почему meta-skills нужны в 2021 году. А также поговорим о том, как развить эти навыки, чтобы стать успешным предпринимателям или востребованным кандидатом на рынке труда.

Значение meta-skills в современной реальности

Если буквально, то meta-skills — это навыки, “выходящие за пределы”. Во-первых, за пределы вида деятельности (надпрофессиональные, межпредметные). Во-вторых, это навыки, требующие выхода за пределы наших “блоков”: привычного мышления, восприятия мира и себя в нем.

В 2020 году многие наемные работники столкнулись с сокращениями. Отголоском стала высокая конкуренция на рынке труда, что наблюдается до сих пор. Чтобы быть лучше других, важна способность быстро адаптироваться к новым условиям и усвоению актуальных технологических навыков. Ведь тот, кто в начале карантина, например, не смог разобраться с ZOOM, наверняка как минимум испытал большие сложности с работой или вовсе оказался вне игры.

Метанавыки помогают усваивать новые умения и влияют на все сферы, проще — помогают “выжить”. Формула “высшее образование — залог успеха в карьере” сегодня не работает. В настоящий момент крайне важно:

  • быть готовым к изменениям, которые могут нагрянуть внезапно;
  • быть межпредметным и уметь быстро принимать решения;
  • быть способным в кратчайшие сроки освоить другую профессию, новый вид деятельности.

Например, знание английского языка — из категории hard-skills. А способность к изучению языков — это уже meta-skills. Тот, у кого хорошо развит этот навык, без сверхусилий сможет овладеть другими иностранными языками. Допустим, выучить популярный в бизнес-среде китайский. В специалистах с такими способностями заинтересованы многие успешные компании. И для любого предпринимателя, мечтающего о выходе на международный уровень, знание нескольких иностранных языков открывает более широкие перспективы.

ТОП-5 meta-skills

Обучаемость

Безусловно, это основное умение, которое необходимо и начинающему бизнесмену, и амбициозному специалисту. Главный тренд сегодняшнего дня — обучение должно быть полезным и приносить удовольствие.

Так что, выбирайте курсы, тренинги, очные практикумы, живые вебинары, марафоны, мастермайнд-группы, которые действительно помогут вам прокачаться в своей сфере. Или освоить смежную профессию, которая действительно нравится.

К тому же, очень важно уметь учиться постоянно, воспринимать мир с профессиональной точки зрения (анализировать и делать выводы, извлекать для себя пользу из любых ситуаций).

Оценка перспективы

Этот meta-skills позволяет просчитывать результат работы еще до его появления. Важно научиться смотреть на мир глазами конечного потребителя, т. е. другого человека.

Например, хороший менеджер по продажам, маркетолог (и тем более производитель!) должен видеть продвигаемый или выпускаемый им товар как клиент, который его уже купил и пользуется им.

Он должен четко понимать, как этот продукт сможет облегчить/улучшить жизнь потребителя. Развивая это умение, вы можете предвидеть реакцию заказчиков, а значит, будете знать, как отвечать на возможные вопросы.

Социальный интеллект личности (Social Quotient, SQ)

Он включает в себя умение межличностного общения (умение коммуницировать, устанавливать и поддерживать контакты, находить общий язык с различными людьми и т. д.) А также способность делать выводы и принимать решения не только на основе сиюминутных реакций, но и уметь “копать глубже” (определять намерения других людей, в определенной степени предсказывать (как на сознательном, так и на подсознательном уровне) их поведение.

SQ помогает лучше работать в команде, в том числе и без личного общения — только через онлайн-взаимодействие. Этот метанавык позволяет быстрее находить более точные, более правильные решения в каждой конкретной ситуации.

Эмоциональный интеллект (Emotional Quotient, EQ)

Как известно, EQ противопоставляются коэффициенту интеллекта (IQ). Эмоциональный интеллект заключается в умении сознательно и подсознательно распознавать чувства и эмоции. И собственные, и других людей. Но самое главное, что это умение управлять ими, использовать свои и чужие эмоции для достижения определенных целей. Например, чтобы обуздать злость или крайнее недовольство и аргументированно доказать свою точку зрения. Причем эмоциональные “аргументы” подбираются индивидуально под каждого собеседника. Подробно о значение Emotional Quotient мы рассказывали в нашей статье. 

Социальный и эмоциональный интеллект тесно связаны: они открывают ту сторону личности, которую не отражает IQ. Навыки EQ и SQ крайне важны для управленцев, а также для тех, кто взаимодействует с клиентами, подрядчиками и пр. Узнать свой уровень EQ можно, пройдя тест по методике Холла.

Дизайн-мышление

Американский писатель и спикер Марти Ноймайер (Marty Neumeier), генеральный директор по брендингу Liquid Agency, так трактует смысл этого навыка: “Дизайн-мышление — это генеративный подход к решению проблем: вы не находите ответы, а создаете их”. Другими словами, этот навык позволяет создавать продукты, которых еще не было, находить уникальные решения. Благодаря такому подходу можно завоевать клиента, предложив ему новое. То, чего он еще не видел. Такие решения становятся антикризисными в сложное для ведения бизнеса время.

Кроме перечисленных meta-skills, крайне важно умение держать удар. Многие талантливые и сильные люди, не удовлетворенные вектором своего развития, терпят крах после первых неудач. Или, запутавшись в приоритетах, пробуксовывая на одном месте, переживают состояния выгорания, тревоги, переутомляемости или хронического стресса. Поэтому очень важно научиться себя контролировать, находить силы и мотивацию для выхода из сложной ситуации.

Кризисные времена требуют от представителей бизнес-среды иного мышления, устойчивости. Никому не известно, что может случиться завтра, поэтому стоит позволять себе экспериментировать в поиске правильных решений: это ускорит получение желаемого результата.

Никто не застрахован от событий и ситуации, которые невозможно контролировать, но нужно быть готовым правильно их воспринимать. Набор прокачанных meta-skills поможет вам не только с продуктивным решением рабочих задач и реализацией интересных бизнес-идей, но и позволит адаптироваться к глобальным жизненным изменениям.

Оставить комментарий