Любой бизнес — это амбиции, желание быть лучше конкурентов, продавать больше и получать высокую прибыль. Чтобы достичь настоящего успеха в своей нише, важно заявить о себе. Предприниматели, представители финтех- и криптопроектов должны сделать это так, чтобы их услышали, заметили и захотели начать сотрудничество.
Один из эффективных путей продвижения своего бизнеса — нетворкинг. Поговорим о том, как управлять отношениями для увеличения прибыли.
Image Gerd Altmann с сайта Pixabay
Подписывайтесь на нас в Facebook, Telegram, Twitter, Instagram, чтобы не пропустить важное!
Отечественный бизнес сейчас активно выходит на зарубежные рынки, европейцы инвестируют украинские IT-стартапы. Возможность получить международное признание — это хорошо. Но многие сталкиваются с определённым сопротивлением иностранной аудитории.
Даже несмотря на большой интерес к Украине и её поддержку, консервативные европейцы не спешат подписывать договоры с новыми поставщиками и сотрудничать с новыми партнерами. Они по-старинке “покупают у своих”.
Один из важнейших инструментов, позволяющих стать “своим”, — завоевать доверие потенциальных клиентов.
Полезные связи
В бизнесе важно умение находить новых партнёров и клиентов, нанимать лучших сотрудников. Чем больше круг знакомств, тем больше шансов заполучить перечисленное.
В Украине полезные связи — это всё ещё один из множества инструментов продвижения бизнеса. На международном рынке — едва ли не основной. Особенно в сегменте B2B-продаж и в нише предоставления экспертных услуг.
Украинским предпринимателям, которые активно стремятся на международный рынок, необходимо стать “своим среди чужих”. Но главное — стать достойным конкурентом местных — привычных и понятных — поставщиков товаров и услуг.
Таргетированная реклама или SEO-продвижение здесь не помогут. Эксперты советуют активно использовать нетворкинг и изучать особенности управления отношениями.
Ищем тех, кто действительно нужен
Многие видят активный поиск полезных связей как изнурительный марафон посещения максимального количества деловых тусовок разных бизнес-сообществ.
Это ошибочное представление. Не нужно бежать на все выставки, Дни открытых дверей, регистрироваться на любые тематические конференции, семинары и т. п. А какие мероприятия всё-таки стоит выбрать?
Совет №1
Успешный нетворкинг для бизнеса — это спланированный и обдуманный нетворкинг, поэтому важно:
- определить целевую аудиторию;
- найти бизнес-тусовки, где она бывает чаще всего.
В последнее время многие деловые мероприятия проходят online. Обычно нужно просто зарегистрироваться, указав адрес электронной почты.
Стоит сосредоточиться на выборе профильных коммьюнити и стать их частью. А затем внимательно следить за новостями, посещать конференции, вебинары, семинары и т.д. и активно обсуждать инсайты с участниками сообщества.
Совет №2
Можно составить список интересных личностей из своей бизнес-среды и знакомиться с ними online. Сейчас это не проблема:
- с целью расширения круга полезных контактов люди подписываются на аккаунты друг друга в соцсетях;
- лайкают и шерят интересные публикации;
- пишут комментарии;
- участвуют в дискуссиях;
- высказывают своё мнение в опросах (особенно ценны те, где есть пункт “Свой вариант”) и пр.
Но нетворкинг — это “живой” обоюдный процесс. В налаживании и укреплении деловых взаимоотношений должны участвовать обе стороны, поэтому важно подумать о рекомендациях.
Заботимся о рекомендациях
Согласно социологической теории шести рукопожатий, любые два человека на планете соединены не более чем 5 уровнями личных контактов.
использование социальных сетей максимально сокращает это расстояние. При желании можно “дотянуться” практически до любого человека — и этот шанс стоит использовать.
Пример
Вы занимаетесь 3D-дизайном и хотите найти клиентов в Испании или Португалии
⇛ Вспомните, у кого из ваших знакомых есть (могут быть) социальные связи в интересующей вас нише и/или регионе Европе
⇛ Задайте вопросы и выясните, кто сможет рассказать о вас своим знакомым как о специалисте
⇛ Как минимум один такой человек найдется — передайте ему необходимую информацию о своей работе и желании сотрудничать
⇛ Договоритесь, чтобы он отрекомендовал вас своему знакомому (это может быть короткое личное сообщение в LinkedIn, в директе Instagram, в группе Telegram, в общем чате в WhatsApp и т. д.)
⇛ Даже такая скромная рекомендация может помочь в достижении цели, поскольку выделит ваше имя в потоке сообщений, поступающих вашему потенциальному клиенту
Помогаем другим добиваться успеха
Расширение базы деловых контактов и полезных связей — это не про “продавать свой продукт при любом знакомстве”. Это в основном про помощь другому человеку в решении его задач.
Построение сети деловых контактов начинается с длительного и комфортного общения с интересующим нас человеком. В спокойной обстановке стоит узнать, чем занимается собеседник, рассказать о своем бизнесе, узнать его позицию и поделиться своим опытом.
Важно думать о том, чем я могу быть полезным. Такой посыл важен и для того, кто предлагает, и для его собеседника.
Того, кто помог с поиском нужных контактов/клиентов/деловых партнеров, с большой вероятностью отблагодарят ответным действием. Пусть не сразу, по возможности, по ситуации, но всё же.
Помогая другим быть успешными в бизнесе, мы помогаем и себе!
Строим крепкие деловые отношения
- Люди обращаются к тем, кого знают и кому доверяют. Повышает доверие живое общение. Если это возможно, нужно не только переписываться, но и общаться голосом, чтобы собеседник чувствовал интонации, эмоции, посыл, настроение.
- Важно благодарить людей за любую предоставленную услугу — ценный совет, полезное знакомство.
- Персонализация важных контактов — тоже “кирпичик” в фундамент крепких деловых отношений. Например, лично написанное поздравление с профессиональным, государственным или, возможно, личным праздником — важно и ценно.
Поддерживаем связь после знакомства
Появление в списке контактов нового человека — это только половина дела. Особенно если речь идёт об общении с иностранными коллегами. При большом количестве встреч занятому человеку сложно вспомнить, откуда он знает вас.
- Связываться с новым знакомым лучше в течение 1-2 дней после первой встречи.
- Не нужно быть навязчивым, но стоит быть полезным!
- Например, можно напомнить о себе, отправив ссылку на интересную информацию на тему недавнего общения.
Учим английский язык
Многие международные деловые мероприятия бесплатные. Они проходят онлайн и открыты для всех представителей индустрии. Как правило, нужно просто зарегистрироваться, указав адрес электронной почты.
Для заинтересованных в развитии и укреплении деловых связей, налаживании партнерских отношений и создании совместных проектов — это шанс быстрее интегрироваться в международную бизнес-среду.
Однако участие в них, нетворкинг и шаги по продвижению своего продукта на зарубежных рынках невозможно без знания иностранных языков. Прежде всего, английского.
Также он необходим для изучения большинства курсов из IT-сферы.
Бесплатные курсы английского для украинцев
uTalk
Приложение, позволяющее освоить базовый уровень английского языка путём изучения наиболее употребляемых слов и фраз. Можно загрузить в App Store или Google Play.
Babbel
Языковые курсы для уровней A1-B1. Для того чтобы воспользоваться предложением, нужно выбрать украинский язык как язык отображения информации. Доступно в App Store и Google Play.
Lingo Hut
Платформа открыла для украинцев доступ к 125 урокам. Программа обучения включает в себя тестовые задания и аудиоматериалы для изучения новой лексики.
Real English
59 бесплатных уроков английского для А1-В1. Идеально подойдет для тех, кто хочет улучшить свои навыки listening (аудирования).
Gramaro.io
Приложение для изучения правил английской грамматики. К тарифу Premium для украинцев предоставляется бесплатный доступ на 1 год. Gramaro.io можно загрузить в App Store и Google Play.
Заключение
Умение окружить себя людьми, каждый из которых — профессионал в своей сфере, — серьезная работа.
От момента знакомства до соглашения о сотрудничестве может пройти не один месяц. Однако время и усилия, потраченные на выстраивание полезных связей, — это хорошие инвестиции.
Знакомство с людьми, обладающие ресурсными возможностями, способно положительно повлиять на ваш бизнес и помочь с выходом на иностранные рынки.
Важным инструментом продвижения бизнеса был и остаётся надежный сайт, размещённый на надёжном хостинге. Его можно приобрести на NIC.UA, как и удачный международный домен, а также SSL-сертификат.