Согласно законодательству, с 16 июля 2022 года украинские интернет-ресурсы должны окончательно перейти на государственный язык. В этой статье мы расскажем о законодательных нормах, регулирующих использование украинского языка в сети “Интернет” и в интерфейсах компьютерных программ товаров, реализуемых в нашей стране.

Image by atiasgalarza0333 on Pixabay
Подписывайтесь на нас в Facebook, Telegram, Twitter, Instagram, чтобы не пропускать важные новости!
Закон о государственном языке
Закон Украины “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного” (далее — Закон) вступил в силу 16 января 2021 года. Согласно Закону, единственным государственным (официальным) языком в Украине является украинский. Это положение распространяются на все сферы общественной жизни и осуществления бизнес-деятельности на территории Украины.
Обязательное использование государственного языка
Поскольку необходимость употребления государственного языка закреплена законодательно, предприниматели обязаны привести в соответствие с Законом несколько важных аспектов деятельности.
В частности это касается:
- оформления трудовых отношений;
- документооборота;
- проектной и технической документации;
- рекламы;
- устного и письменного общения с клиентами;
- интерфейса программного обеспечения;
- упоминания бизнеса в сети “Интернет”.
Переход бизнеса на государственный язык
Что делать, чтобы не нарушать Закон, мы писали ранее. Напомним, что у украинского бизнеса было 18 месяцев на то, чтобы перейти на государственный язык.
Этот период заканчивается, и 16 июля 2022 года вступают в силу новые положения 27-й статьи Закона. Они регламентируют использование украинского языка в сети “Интернет” и языка интерфейсов компьютерных программ, которые установлены на товарах, реализуемых в Украине.
Компьютерные программы
Согласно п. 1 ст. 27, пользовательский интерфейс компьютерных программ, которые реализуются в Украине, должен быть на:
- государственном языке;
- и/или английском;
- и/или другом официальном языке Евросоюза.
Под языком интерфейса подразумевается язык информации, с которой взаимодействует пользователь компьютерной программы. В частности, речь идёт о надписях в визуальном дизайне ПО, о диалоговой форме для общения со службой поддержки сайта, форме для осуществления транзакций и т. д.
Согласно п. 2 ст. 27, который вступит в силу 16 июля 2022 года, интерфейс на украинском языке должен предоставлять пользователям не меньше информации, чем его версии на других языках.
Другими словами, версия пользовательского интерфейса устройства должна быть максимально понятной и исчерпывающе информативной для украинского пользователя. Независимо от того, используется ли для управления устройством, оснащенным компьютерной программой, электронный экран или кнопочная панель.
Есть исключения
Важно! П. 8 ст. 27 закреплено: если у специализированного ПО, используемого исключительно в сфере информационных технологий, есть англоязычный пользовательский интерфейс, то украинский не обязателен.
Также требование наличия интерфейса на государственном языке не распространяется на программное обеспечение специализированного научного, технического, медико-диагностического и другого профессионального оборудования, которое не относится к категории товаров широкого потребления (приборы, машины, станки и пр.).
Интернет-ресурсы
Согласно п. 6 ст. 27 все интернет-ресурсы (веб-сайты, страницы в соцсетях, каналы в Telegram, Viber, YouTube, мобильные приложения и пр.), которые используются как интернет-представительства субъектов хозяйствования, зарегистрированных в Украине (в т. ч. информационные интернет-ресурсы), обязаны перейти на украинский язык.
Основные требования
- Украиноязычная версия сайта должна быть основной и загружаться по умолчанию
- Сайт может иметь версии на других языках
- По объёму версия на государственном языке должна быть не меньше иноязычных версий сайта
После 16 июля отсутствие версии сайта на украинском языке будет означать сознательное нарушение требований Закона, за что предусмотрен штраф.
Исключения для зарубежных компаний
Для иностранных субъектов хозяйствования версия сайта на украинском языке может содержать чуть меньше информации, чем основная языковая версия (например, англоязычная).
При этом украинская версия веб-сайта такого поставщика товаров или услуг должна загружаться по умолчанию. И интернет-пользователи должны получать исчерпывающую информацию о компании и её деятельности.
За нарушение — штраф
Закон предусматривает контроль обязательного использования государственного языка.
С одной стороны, это направлено на защиту прав граждан Украины на получение информации и услуг в сферах общественной жизни на государственном языке.
С другой — на регулирование ответственности за несоблюдение законодательных требований.
Контроль выполнения норм Закона возлагается на Уполномоченного по защите государственного языка. С июня 2020 года эту должность занимает украинский филолог, нардеп и политик Тарас Кремень.
Омбудсмен фиксирует правонарушения и имеет право привлекать к юридической ответственности, используя систему штрафов.
Санкции могут налагаться на должностных лиц, руководителей и работников компаний всех форм собственности и физических лиц, нарушающих Закон.
Размер штрафа
- Если нарушение совершено впервые — от 3400 до 8500 грн
- За повторное — от 8500 до 11 900 грн
По официальной информации, в 2021 году в офис языкового омбудсмена поступило 3574 жалобы. В каждой четвертой говорилось о несоблюдении Закона в сфере услуг, а большинство касалось отсутствия украиноязычной версии веб-сайтов.
Чем грозит нарушение Закона
Для информационного интернет-ресурса отсутствие версии на украинском языке может означать сознательное нарушение его собственником требований Закона. Или факт отсутствия у веб-ресурса государственной регистрации как СМИ и/или его владельца как субъекта предпринимательской деятельности.
“Это в свою очередь будет означать намерение владельца интернет-ресурса оставаться вне правового поля Украины и вызовет разумное недоверие к информации, опубликованной на сайте”, — пишет на своей странице в Facebook Тарас Кремень.
Изучаем государственный язык
Информацию о бесплатных курсах, разговорных клубах и онлайн-ресурсах для изучения украинского языка и повышения уровня владения им, ищите по ссылке (список постоянно обновляется).
IT-курсы на украинском языке
О бесплатных курсах на государственном языке для овладения IT-профессиями мы писали в тематической статье. Отрасль постепенно начинает говорить по-украински — присоединяйтесь!
Заключение
До 16 июля ещё есть время, поэтому если вы хотите работать в рамках законодательства, позаботьтесь о том, чтобы основной версией сайта была украинская. По объёму и информативности она должна быть не меньше остальных языковых вариантов вашего веб-ресурса.
Напоминаем, что онлайн-продвижению бизнеса вам поможет узнаваемый домен и качественный хостинг. А дополнительную защиту данных ваших клиентов обеспечит наличие SSL-сертификата. Эти и другие услуги доступны на NIC.UA.