Більшість маркетологів B2B вважають LinkedIn ефективним джерелом потенційних клієнтів. На сьогодні це найпопулярніша соціальна мережа, яка використовується для B2B-маркетингу.
Photo: Pixabay
Підписуйтесь на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagram, щоб нічого не пропустити!
Одна з важливих переваг маркетингу в LinkedIn – можливість доступу до потенційних клієнтів, орієнтованих на бізнес. Користувачі LinkedIn заходять на платформу спеціально для отримання професійного контенту. Вони відкриті для спілкування і бізнес-контактів, шукають інформацію, яка допоможе їм розвивати бізнес.
Тут може здатися, що залучення лідів в LinkedIn – досить простий і органічний процес:
- знайти релевантних користувачів;
- написати повідомлення;
- відправити запрошення в друзі;
- написати користувачам, які прийняли запрошення, кілька повідомлень, і лід готовий.
Це тільки на перший погляд. Щоб залучити потенційних клієнтів, потрібно розробити стратегію і врахувати безліч деталей. Головне – пам’ятати, що люди купують у людей. І для того, щоб продавати, потрібно побудувати з клієнтом теплі довірчі відносини. Ну і, звичайно, чітко і ясно показати, про що ваш бізнес, що він може запропонувати та чим може бути корисний.
1. Перше, про що слід подумати – це самопрезентація на сторінці компанії. LinkedIn – це соціальна мережа, що включає майже 740 млн користувачів – величезна кількість людей і компаній. Щоб привернути увагу своєї цільової аудиторії, підготуйте 30-секундний рекламний ролик і додайте його у свій профіль LinkedIn. Ролик повинен коротко і ясно пояснювати потенційному клієнту, чим займається ваш бізнес.
Наприклад: «NIC.UA – перший в Україні реєстратор доменів з автоматизованою реєстрацією, хостингом, SSL, NS та іншими послугами. Ми серйозно ставимося до безпеки, тому постійно оновлюємо інфраструктуру, працюємо над розподілом навантаження і підтримуємо наші DNS по всьому світі. Наші співробітники підтримки завжди готові відповісти на ваші питання і допомогти з замовленням і налаштуваннями.
2. Сторінки керівників бізнесу в LinkedIn.
Для підвищення авторитету бізнесу буде корисна присутність в LinkedIn лідерів компанії. Вони можуть брати участь в дискусіях груп LinkedIn у своїй галузі, публікувати в стрічках корисний контент і новинки бізнесу. Авторитетна думка лідера підвищує довіру користувачів і працює на створення особистого бренду керівника і бренду бізнесу. Крім того, інформація, опублікована в стрічці авторитетної особи з великою кількістю передплатників, допомагає багатьом людям побачити її.
Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash
Репости матеріалів сторінки бізнесу іншими співробітниками компанії теж допомагають зробити бренд більш помітним.
3. Корисний контент і регулярні оновлення
Регулярно розміщуйте на сторінці бренду різні види контенту: тексти, фото, графічні зображення і відео, щоб зробити сторінку більш динамічною і помітною. Пам’ятайте про можливість публікувати власні відео з субтитрами на своїй сторінці в LinkedIn. Актуальний для галузі й корисний контент дозволить позиціювати сторінку як експертне джерело і поступово збільшить впізнаваність і довіру потенційних клієнтів.
Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash
Для підтримки залученості аудиторії важливі частота і ритм публікацій. Розміщуючи по одній публікації в місяць, результату можна чекати довго. Мінімум дві публікації на тиждень, краще – більше. Найбільш ефективний час для публікації контенту – ранок, у цей період спостерігається хороший рівень залученості користувачів. Але краще поекспериментувати з часом. Може виявитися, що ваші підписники активніші, наприклад, у кінці робочого дня. Кожна аудиторія унікальна і вимагає унікального підходу.
# Хештеги
Розміщуючи матеріали на сторінці бізнесу, не забувайте про хештеги. Вони дають можливість користувачам знаходити потрібні теми, контент або бесіду, націлюють поновлення сторінки на потрібну аудиторію. У хештегу можна згадати тему, галузь, напрямок або людей, про яких мовиться в оновленні або контенті.
Щоб переконатися, що ви створюєте корисний і цікавий контент, стежте за аналітикою своєї сторінки, відзначайте найбільш популярні теми та ширше розкривайте їх. Для відстеження аналітики можна використовувати LinkedIn Page Analytics.
4. Пошук релевантної аудиторії
Прийнявши рішення запустити рекламну кампанію, задайте собі питання:
Складіть портрет свого ідеального клієнта – ICP (ideal customer profile). Для цього потрібно постаратися глибоко зрозуміти свою цільову аудиторію.
Визначивши опорні точки, можна починати залучати користувачів.
Інструменти таргетингу LinkedIn допоможуть донести контент і рекламу до користувачів, які з більшою імовірністю зможуть стати клієнтами вашого бізнесу. Вони дають можливість привертати увагу потенційних клієнтів, які вже проявили інтерес до ваших товарів або послуг: відвідували сайт, реєструвалися на заходи, дивилися відео або заповнювали форму.
Ефективним платним інструментом для пошуку лідів є LinkedIn Sales Navigator або LinkedIn InMail – особисті повідомлення. Детальніше про нього можна прочитати в нашій статті.
Щоб отримати вищі результати при розсилці особистих повідомлень, персоналізуйте листи:
- звертайтеся індивідуально до кожного потенційного клієнта;
- розсилаючи листи співробітникам однієї компанії, відправляйте лист, адресований конкретній людині з урахуванням посади та специфіки компанії. Це збільшить шанси отримати відповідь.
І не намагайтеся нічого продати з перших повідомлень.
5. Відстеження переходів
Кількість не завжди гарантує якість. Після запуску кампанії, важливо використовувати інструменти для вимірювання якості аудиторії. Для цього можна використовувати аналітичну функцію LinkedIn Insight Tag. Це фрагмент коду, який додається на сайт, щоб одержати подальші звіти про кампанії та корисну статистику про відвідувачів сайту. Він допомагає відслідковувати конверсії, повторно показувати рекламу відвідувачам сайту й отримувати додаткові відомості про користувачів, що взаємодіють з вашою рекламою.
Photo: Pixabay
Працюючи над залученням клієнтів, враховуйте бізнес-потреби та переваги своєї аудиторії. Аналітичні інструменти LinkedIn допоможуть легко і наочно побачити професійні характеристики ваших передплатників і відвідувачів: їхні посади, стаж, галузі, розташування і багато іншого. Знаючи проблеми та потреби своєї аудиторії, ви зможете краще підтримувати її інтерес.
Якщо у вашої компанії ще немає сайту, його легко можна зробити за допомогою WordPress. Заздалегідь подбайте про вибір відповідного домену та якісного хостингу.
Залишити коментар