Чому комунікативні навички так важливі для кар'єри

Три важливі складові успіху 90% людей, незалежно від професії:

  • книги (не можна читати все підряд: їжу для мозку потрібно ретельно вибирати);  
  • фінанси (важливо вміти майстерно обходитись з грошима);
  • правильні звички та навички (без цього ми, як риби без плавників).

Найважливіший навик профі — вміння спілкуватися й домовлятися. Людина, яка має комунікативні здібності, завжди знайде правильний підхід до клієнта/партнера/роботодавця. Цінність цієї навички в контексті ринку праці саме в тому, що вона — один з головних драйверів у кар’єрі. 

Photo by Krakenimages on Unsplash

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagram, щоб нічого не пропустити!

Здавалося б, у роботі провідними мають бути Hard Skills. Так, професійні знання й навички необхідні для ефективного виконання бізнес-процесів. І над їх удосконаленням потрібно постійно працювати. Однак ринок диктує свої правила. Взаємозв’язок індустрій з кожним роком збільшується, механічна робота переадресовується роботам, а люди залишаються наодинці зі своїми колегами, клієнтами та партнерами по бізнесу.  Результати досліджень підтверджують, що 85% успіху в професії визначається саме софт-скілз. І найважливіший з них — навик спілкування.

Уміння правильно комунікувати:

  • прискорює робочі процеси;
  • допомагає досягти більш високих результатів;
  • підвищує професійну цінність фахівця. 

У сучасному бізнес-середовищі часто говорять про те, що хороший фахівець — це публічний фахівець. Якщо у вас в голові тонна знань, а за плечима прокачані професійні навички, але про вас ніхто не знає й ніхто з вами не працює — який в них сенс? Якщо ви відмінний фахівець, проте не можете переконати в цьому оточуючих, заявити про себе на ринку, публічно презентувати свої ідеї іншим, чому ж вони повинні вважати вас успішним і готовим до подальшого кар’єрного росту? Висновок: обов’язкова умова успішної кар’єри — якісні Soft Skills.

Що допоможе досягти успіху 

Є ряд важливих навичок, без яких підприємцю, що мріє про успіх, не обійтися. Це бізнес-планування, розуміння маркетингових процесів, фінансове моделювання, управління репутацією та навички просування бізнесу.

Крім того, підвищити рівень персональної ефективності підприємця йому допомагають:

  • системне мислення;
  • управлінські навички;
  • комунікація.

Легко спілкуватися й домовлятися здатний не кожний. У тому числі через природні особливості характеру та темпераменту. Заявити привселюдно: “Я інтроверт!” — легко. Але це провальна позиція, програш. А ось знайти в собі сили й мотивацію розвивати або покращувати комунікативні навички — крок уперед. Більш того, це можна й потрібно робити в будь-якому випадку: знадобиться і для роботи, і для життя. 

Чому Hard Skills та Soft Skills однаково важливі 

В ідеалі підприємцю з великими амбіціями, який не бажає “спотикатися” на різних етапах розвитку бізнесу, потрібно опанувати всі перераховані навички. Так-так, стати практично суперлюдиною з необхідними справжньому профі Hard Skills та Soft Skills.

На практиці це доступно далеко не кожному. Але професійні навички (хард-скілз) більш продуктивно працюють в тандемі з соціально-психологічними (софт-скілз), пов’язаними з особистісними характеристиками людини.

Ви можете досконально вивчити “технічну” сторону бізнесу, безпосередньо пов’язану з робочими обов’язками. Але якщо ви не володієте мистецтвом продажів і ведення переговорів, є загроза залишитися ні з чим. Нерідко бізнес руйнується не тому, що його власник не зміг знайти гідну ідею (левова частка найпродуктивніших бізнес-ідей вже давно кимось придумана: просто бери і користуйся!). Головна причина краху — неможливість реалізувати задумане через брак персональних компетенцій. 

Чи можна навчитися навичкам комунікації

Вам важко спілкуватися з клієнтами, колегами, керівництвом? Ви не можете подолати бар’єр в спілкуванні з новими людьми? Не вмієте знаходити підхід до різних співрозмовників? Цьому можна навчитися! Однак це особливий навик, який потрібно розвивати тільки практикою. Він додає впевненості, допомагає розкривати сильні сторони вашої особистості й зростати професійно. 

Навчання — важливий і необхідний процес в житті будь-якої людини, яка хоче зробити кар’єру, стати одним з найкращих фахівців у своїй професії. Як прокачати свої навички спілкування? Можна записатися на тематичний курс, пройти онлайн-марафон, де навчають головним принципам комунікативних навичок: 

  • як без тиску правильно доносити свою точку зору; 
  • як на переговорах домовитися про більш вигідні умови; 
  • як розпізнавати свої емоції, розуміти бажання та мотивацію інших людей і впливати на їх рішення. 

Отже, навчайтеся, удосконалюйтеся, покращуйте своє комунікативні навички та досягайте успіху в кар’єрі!

Залишити коментар