Коли бізнес тільки зароджується, кількість працівників зазвичай невелика. Може взагалі обмежуватися однією людиною. Теоретично спочатку можна робити всю роботу самостійно: займатися продукцією, рекламою, створенням сайту, самостійно усувати неполадки і т.д. Це важко, але здійснимо. Але з розвитком бізнесу рук та голів потрібно більше. Команда розширюється, нові співробітники наймаються на конкретніші позиції. Таким чином, кожним питанням починає займатися окрема людина, яка добре знається на своїй сфері.
А що відбувається, коли команда зростає? Потрібно шукати відповідних кандидатів та утримати їх на одному місці, а також забезпечувати комфортні умови для продуктивної роботи. Для цього є HR менеджери. Розберемося, що саме входить до обов’язків цього співробітника і як він може допомогти бізнесу.
Image by Freepik
Підписуйтесь на нас у Facebook, Telegram, Twitter, Instagram, щоб своєчасно отримувати корисну інформацію.
Хто такий HR менеджер?
HR-менеджер – поняття розтяжне, якщо дуже узагальнити, це людина, яка працює з людьми. Дослівно з англійської HR – human resources – людські ресурси. Від компанії до компанії потреби в роботі з персоналом різні, вимоги змінюються теж, але є основні, від яких можна відштовхуватися:
- пошук необхідних кадрів;
- проведення співбесід;
- навчання нового працівника;
- забезпечення зручного входу нового співробітника до компанії;
- створення комфортної дружньої атмосфери у команді;
- мотивація працівників до продуктивної роботи;
- розвиток навичок та умінь співробітників компанії;
- утримання співробітників у компанії;
- звільнення працівників.
Виходить, завдання HR-менеджера – бути помічником, провідником, психологом, мотиваційним коучем, другом і батьком членів команди. Тобто – створювати максимально комфортне середовище для проживання та роботи.
Вигода для співробітників очевидна, а чому власник бізнесу має бути зацікавлений у найманні такої людини?
- Комфорт впливає на якість роботи. У директора менше стресу, коли йому не треба самому пам’ятати всі питання щодо підбору співробітників та розв’язання їхніх проблем. У рядових співробітників знижується рівень стресу, коли вони отримують добрі умови та підтримку. Вони швидше і краще виконують свої обов’язки, внаслідок чого знов-таки менше стресує начальство.
- Делегуючи частину обов’язків, можна сконцентруватися на тому, що ніхто інший зробити не може. Іноді хочеться звалити на себе все, здається, що ніхто не робить так добре, як можеш зробити сам. У деяких випадках це так. Але чим більше людина розпорошується, тим гірше вона виконує роботу, хоч би яким гарним фахівцем особа не була. Виставлення цінностей – важливе вміння для успішного бізнесу.
- Утримання службовців. Просте, зрозуміле, людське, підкріплене дослідженнями: люди набагато частіше залишаються надовго в компанії, де до них прислухаються і допомагають. Забезпечивши необхідною підтримкою співробітників, можна ефективно заощадити.
- Економія. Парадокс, витративши гроші на ще одну посаду, можна зберегти гроші. Але це справді так. Неправильний підбір співробітника дуже дорого коштує компанії. Втрачається час, продуктивність, гроші, витрачені на найм кадру, навчання. Плюс витрати на те, щоб повторити все це з людиною, яка прийшла на місце тої, що не підійшла. А якщо не підійде й цей? HR-менеджер компетентний у підборі фахівців і помиляється у цьому питанні куди ріже. Краще найняти одного HR-а, ніж постійно міняти команду.
Коли потрібно наймати HR-менеджера?
Тоді, коли в ньому відчувається потреба. Може, у вас невелика команда, і ви відчуваєте, що все працює добре і так. Можливо, поки що немає фінансової можливості.
Зазвичай рекомендують наймати HR-менеджера тоді, коли кількість осіб у команді більша ніж десять. Але, звісно, це не правило, а рекомендація. HR може працювати і з зовсім невеликою компанією, якщо ви вважаєте, що він вам потрібен – вперед. Якщо ж кількість співробітників компанії перевалила за 50 – можливо, варто задуматися про те, щоб найняти ще одного HR-менеджера. Їхні обов’язки поділяться на менші групи людей і продуктивність роботи не постраждає.
А якщо ваш бізнес ще на старті – рекомендуємо подбати про відповідний домен та надійний хостинг для сайту компанії. Убезпечать вас та ваших клієнтів реєстрація торговельної марки та SSL-сертифікат. Ці продукти та послуги можна знайти на NIC.UA.