Менеджер IT-проєктів (Project Manager, PM) — фахівець, який здійснює адміністративне та організаційне забезпечення, а також соціально-управлінську роботу всієї IT-команди.
Бізнес-діяльність PM безпосередньо пов’язана з комунікацією: потрібно бути сильним управлінцем і добре знати інструменти тайм-менеджменту. Висококваліфікований фахівець може також здійснювати стратегічне управління політикою компанії у сфері інформаційно-технологічного розвитку.
Project Manager може керувати командою, яка створює IT-продукти: ПО, сайти, мобільні додатки, браузерні розширення, блокчейн-системи тощо.
Photo by Austin Distel on Unsplash
Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagram, щоб нічого не пропустити!
Хто може стати менеджером IT-проєктів
Опанувати професію менеджера IT-проєктів може розробник, тестувальник, верстальник (HTML-coder). Тобто фахівець, який знає специфіку IT зсередини. Але PM може стати й фахівець без технічного фундаменту, але з чітким розумінням специфіки цієї роботи й готовністю вчитися.
Професійному IT-менеджеру знадобиться:
- знання компетенцій, пов’язаних зі сферою безпеки інформаційних структур (наприклад, знання IDS / IPS / DLP систем, антивірусного та криптографічного ПО, аналізаторів протоколів та ін.);
- фінансові знання, необхідні для оцінки комерційного потенціалу проекту, термінів його окупності, видів і обсягу витрат, ефективності використання бюджету;
- знання ITIL-бібліотек для пошуку продуктивних актуальних налаштувань бізнес-процесів у сфері IT;
- вміння працювати з найбільш відомими проєктними методологіями;
- розвинені комунікативні навички для спілкування з усією командою.
Методології управління проєктами
Є два види управління проєктами (методології):
- Project Management Processes (процеси управління проєктом)
Це універсальні стандарти, які підходять для проєктів будь-якої сфери: вони описують загальний підхід до управління проєктами. Як правило, містять перелік високорівневих процесів, технік і артефактів, необхідних для проєкту. Це стандарти PMI PMBOK, IPMA ICB, PRINCE2, SWEBOK та ін. Найбільш поширений з них — PMBOK (Довідник з управління проєктами). У ньому акумульована сукупність професійних знань з управління проєктами в різних галузях незалежно від організації, а також наведено фундаментальні та базові практики, необхідні для досягнення позитивних комерційних результатів.
- Project Life Cycle (життєвий цикл проєкту)
Сюди відносяться стандарти, які визначають конкретні фази проєкту, взаємозв’язок між цими фазами, а також конкретні процеси й рекомендації щодо їх втілення. Для певної галузі застосовуються свої специфічні інструменти та техніки. Наприклад, у сфері розробки ПЗ до цього виду стандартів відносяться: Waterfall; Agile і його різновиди: SCRUM (найбільш популярний), XP; MSF, RUP тощо.
Які чинники допоможуть зробити кар’єру
Компания Egon Zehnder International вивчала чинники, що сприяють побудові IT-менеджерами успішної кар’єри. На думку експертів, эфективний фахівець повинен мати:
- аналітичний склад розуму;
- схильність до систематизації інформації;
- стратегічне мислення;
- хороші навички самоорганізації;
- реноме спеціаліста, «який думає, як бізнесмен».
А також потрібно вміти переконувати, аргументовано відстоювати свою точку зору з робочих питань та знаходити спільну мову з різними людьми.
У цій професії на перший план виходять комунікативні та лідерські навички, правильна розстановка пріоритетів, прагнення до самоосвіти, відповідальність, високі вимоги до себе та оточуючих. IT-менеджер, який мріє про успішну кар’єру, повинен покращувати свої soft skills (надпрофесійних навички).
Для того, щоб бути кращим за інших та розраховувати на керівні посади, треба вміти фокусуватися на завданнях, мати гарну пам’ять і швидкість реакції, бути уважним до дрібниць. Прокачати ці навички можна, наприклад, за допомогою безкоштовного онлайн-тренажера “Вікіум”.
Два напрямки професії ІТ-менеджер
У глобальному сенсі менеджер IT-проєкту — посередник між технічними фахівцями та внутрішніми користувачами або зовнішніми клієнтами.
Project Manager зобов’язаний швидко вникати в потреби аудиторії, з якою потрібно взаємодіяти. Він повинен вміло “перекладати” побажання замовника на зрозумілу технічним експертам мову. Саме ІТ-менеджер першим повинен розуміти, яка із запропонованих ідей дійсно ефективна, та як досягти бажаного результату.
За даними дослідження, яке проводилося Лондонською бізнес-школою, фахівці цього напрямку на практиці діляться на дві категорії:
1. «Майстер змін» — керівник організаційних і управлінських процесів, який відстежує зміни бізнес-моделі, що використовується компанією.
2. «Бізнес-стратег» — співробітник, який безпосередньо впливає на політику розвитку фірми та несе відповідальність за технологічну складову електронної комерційної діяльності.
За прогнозами аналітиків у компетенції IT-керуючого незабаром з’явиться більше важелів управління загальним менеджментом компанії.
Особливості професії
Головне завдання РМ — організація роботи щодо створення продукту за прийнятною ціною, контролювання дотримання домовленостей і вимог, узгоджених із замовником.
Project Manager отримує загальне технічне завдання, підбирає фахівців, готує для них індивідуальні ТЗ, розставляє пріоритети, встановлює терміни виконання та контролює процес.
Також PM займається розрахунком бюджету, що необхідний для виконання повного циклу робіт; погоджує тарифи та обсяг ресурсів; виконує аналіз конкурентного середовища, ризиків та вимог.
Коло обов’язків залежить від специфіки роботи фірми. Роботодавці, як правило, висувають індивідуальні вимоги до фахівця. Одна компанія шукає сильного управлінця, інша — розробника з яскраво вираженими задатками лідера.
Так, менеджер IT-проєктів великого агентства може виконувати лише функцію контролера. У фірмі з маленьким штатом, можливо, доведеться бути й тестувальником, й аналітиком, і HR-менеджером. Інколи IT-менеджер супроводжує вихід продукту на ринок, відстежує продаж і монетизацію.
Якщо вам цікава професія РМ, реєструйтеся на онлайн-курс з управління проектами та навчайтеся. Отримавши практичні навички управління IT-командою, ви обов’язково зможете знайти перспективну високооплачувану роботу.
Залишити коментар