Стати успішним підприємцем нелегко, але цілком реально. Побудувати ефективно працюючий бізнес допомагає певний набір навичок:
- hard-skills (з англ. “жорсткі” навички) — професійні навички, яким можна навчити та які можна виміряти;
- soft-skills (з англ. “м’які” навички) — компетенції, які не вимірюються кількісними показниками: вони залежать від індивідуальних якостей, характеру людини та формуються завдяки її особистому досвіду;;
- а також meta-skills, про які ми поговоримо в цій статті.
У сукупності всі ці навички — опора, яка додає впевненості, допомагає керувати бізнес-процесами, спрямовує та надихає на досягнення мети — реалізацію цікавої бізнес-ідеї.
Photo by Olivier Le Moal on Shutterstock
Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagram, щоб нічого не пропустити!
Оволодіти фундаментальними знаннями у вузі та отримати диплом спеціаліста — не проблема. Більш складне завдання — стати успішним підприємцем. Більшість досягає цього шляхом наполегливої самостійної роботи та саморозвитку. І в будь-якого фаундера свій індивідуальний “курс молодого бійця”, який допомагає йому стати лідером прибуткового бізнесу.
Однак “траєкторії руху” у всіх дещо схожі. Наприклад, на початковому етапі розвитку бізнес-проекту пріоритетність у hard-skills, оскільки MVP (мінімально життєздатний продукт) зазвичай створюється засновником бізнесу. У міру зростання та розвитку бізнес-діяльності на перший план виходять soft-skills.
Але в умовах нової реальності з’являється необхідність і в іншому наборі навичок. Час швидких і часто радикальних змін визначив популярність так званих meta-skills. Спробуємо розібратися, що це таке та чому meta-skills потрібні в 2021 році. А також поговоримо, як розвинути ці навички, щоб стати успішним підприємцям (або затребуваним кандидатом на ринку праці).
Значення meta-skills у сучасній реальності
Якщо трактувати цей термін буквально, то meta-skills — це навички, “що виходять за межі”. По-перше, за межі виду діяльності (надпрофесійні, міжпредметні). По-друге, це навички, що вимагають виходу за межі наших “блоків”: звичного мислення, сприйняття світу та себе в ньому.
У 2020 році багато найманих працівників зіткнулися зі скороченнями. Відлунням стала висока конкуренція на ринку праці, що спостерігається й досі. І щоб бути краще за інших, важлива здатність швидко адаптуватися до нових умов і до засвоєння актуальних технологічних навичок. Адже той, хто на початку карантину, наприклад, не зміг розібратися з ZOOM, як мінімум зіткнувся з проблемами щодо працевлаштування.
Метанавички допомагають засвоювати нові вміння та впливають на всі сфери життя. Якщо простіше — то допомагають “вижити”. Формула “вища освіта — запорука успіху в кар’єрі” сьогодні не працює. Сьогодні вкрай важливо:
- бути готовим до раптових несподіваних змін;
- бути міжпредметним і вміти швидко приймати рішення;
- бути здатним у найкоротші терміни освоїти іншу професію у своїй сфері або взагалі новий вид діяльності.
Наприклад, знання англійської мови — з категорії hard-skills. А здатність до вивчення мов — це meta-skills. Той, у кого добре розвинений цей навик, без надзусиль зможе опанувати інші іноземні мови. Припустимо, вивчити популярну у бізнес-середовищі китайську. На фахівців з такими здібностями “полюють” рекрутери багатьох успішних компаній. Для будь-якого підприємця, що мріє про вихід на міжнародний рівень, знання кількох іноземних мов відкриває більш широкі перспективи.
ТОП-5 meta-skills
Учитися
Безумовно, це основне вміння, яке необхідно й бізнесмену, і амбітному фахівцю. Головний тренд сьогодення — навчання має бути корисним і приносити задоволення. Отже, вибирайте курси, тренінги, очні практикуми, живі вебінари, марафони, мастермайнд-групи, які дійсно допоможуть вам “прокачатися” у своїй сфері. Або освоїти суміжну професію, яка дійсно подобається.
До того ж, дуже важливо вміти вчитися постійно, сприймати світ з професійної точки зору (аналізувати будь-які ситуації, робити висновки та отримувати для себе користь).
Оцінка перспективи
Цей meta-skills дозволяє прораховувати результат роботи ще до його появи. Важливо навчитися дивитися на світ очима кінцевого споживача, тобто іншої людини. Наприклад, хороший менеджер з продажу, маркетолог (і тим більше — виробник!) повинен оцінювати товар, який він просуває або випускає, як клієнт, що його купив і користується ним.
Він повинен чітко розуміти, як цей продукт зможе полегшити/поліпшити життя споживача. Розвиваючи це вміння, ви зможете передбачити реакцію замовників, а отже, будете знати, як відповідати на запитання клієнтів.
Соціальний інтелект особистості (Social Quotient, SQ)
Він включає в себе мистецтво міжособистісного спілкування (вміння комунікувати, встановлювати та підтримувати контакти, знаходити спільну мову з різними людьми тощо). А також здатність робити висновки й приймати рішення не тільки на основі миттєвих реакцій, але й вміти “копати глибше” (визначати наміри інших людей, певною мірою передбачати (як на свідомому, так і на підсвідомому рівні) їхню поведінку.
SQ допомагає краще працювати в команді, зокрема й без особистого спілкування — тільки через онлайн-взаємодію. Ця метанавичка дозволяє швидко знаходити більш точні, більш правильні рішення в кожній конкретній ситуації.
Емоційний інтелект (Emotional Quotient, EQ)
Як відомо, EQ протиставляються IQ — коефіцієнту інтелекту. Емоційний інтелект полягає в умінні розпізнавати (свідомо та підсвідомо) почуття та емоції. Власні та інших людей. Але найголовніше, що це вміння керувати ними, використовувати свої та чужі емоції для досягнення певних цілей. Наприклад, щоб приборкати злість або сильне невдоволення та аргументовано довести свою точку зору. Людина з добре розвиненим емоційним інтелектом здатна підбирати індивідуальні емоційні “аргументи” під кожного співрозмовника. Детально про значення Emotional Quotient розповідається в нашій статті.
Соціальний та емоційний інтелект тісно пов’язані: вони відкривають ту сторону особистості, яку не відображає IQ. Навички EQ і SQ вкрай важливі для керівників, а також для тих, хто взаємодіє з клієнтами, підрядниками та ін. Якщо ви хочете дізнатися свій рівень EQ, пройдіть тест за методикою Холла.
Дизайн-мислення
Американський письменник і спікер Марті Ноймайєр (Marty Neumeier), генеральний директор з брендінгу Liquid Agency, так трактує сенс цієї навички: “Дизайн-мислення — це генеративний підхід до вирішення проблем: ви не знаходите відповіді, а створюєте їх”. Іншими словами, цей навик дозволяє створювати продукти, яких ще не було, знаходити унікальні рішення. Застосування такого підходу дозволяє залучати клієнтів, пропонуючи їм щось нове. Те, чого вони ще не бачили. Такі рішення стають антикризовими у складні для ведення бізнесу часи.
Крім перерахованих meta-skills, вкрай важливе вміння тримати удар. Багато талановитих і сильних людей, не задоволених вектором свого розвитку, зазнають краху після перших невдач. Або, заплутавшись у пріоритетах, буксуючи на одному місці, переживають стан вигорання, тривоги, перевтоми або хронічного стресу. Тому дуже важливо навчитися себе контролювати, знаходити в собі сили та мотивацію для виходу зі складної ситуації.
Кризові часи вимагають від представників бізнес-середовища іншого мислення, стійкості. Нікому не відомо, що може трапитися завтра, тому варто дозволяти собі експериментувати в пошуку правильних рішень: це прискорить отримання бажаного результату.
Ніхто не застрахований від подій та ситуації, які неможливо контролювати, але потрібно бути готовим правильно їх сприймати. Набір прокачаних meta-skills допоможе вам не тільки з продуктивним рішенням робочих завдань і реалізацією цікавих бізнес-ідей, а й дозволить адаптуватися до глобальних життєвих змін.
Залишити коментар