Будь-який бізнес — це амбіції, бажання бути кращим за конкурентів, продавати більше та отримувати високий прибуток. Щоб досягти справжнього успіху у своїй ніші, важливо сказати про себе.
Підприємці, представники фінтех- та криптопроектів мають зробити це так, щоб їх почули, помітили та захотіли розпочати співпрацю.
Один з ефективних шляхів просування свого бізнесу – нетворкінг. Поговоримо у тому, як управляти відносинами збільшення прибутку.
Image Gerd Altmann з сайту Pixabay
Підписуйтесь на нас у Facebook, Telegram, Twitter, Instagram, щоб не пропустити важливе!
Вітчизняний бізнес зараз активно виходить на закордонні ринки, європейці інвестують українські IT-стартапи. Можливість здобути міжнародне визнання — це добре. Але багато хто стикається з певним опором іноземної аудиторії.
Навіть попри великий інтерес до України та її підтримку, консервативні європейці не поспішають підписувати договори з новими постачальниками та співпрацювати з новими партнерами. Вони обирають “купувати у своїх”.
Один із найважливіших інструментів, які дозволяють стати “своїм”, — завоювати довіру потенційних клієнтів.
Корисні зв’язки
Один з найважливіших скілів успішного бізнесмена — вміння знаходити нових партнерів та клієнтів, наймати найкращих співробітників. Чим більше коло знайомств, тим більше шансів отримати усе перераховане й не тільки.
В Україні корисні зв’язки — це поки що лише один із безлічі інструментів просування бізнесу. На міжнародному ринку — чи не основний. Особливо в сегменті B2B-продажів та в ніші надання експертних послуг.
Українським підприємцям, які активно шукають шляхи виходу на міжнародний ринок, необхідно якнайшвидше стати “своїм серед чужих”. Але головне — скласти гідну конкуренцію місцевим — звичним та зрозумілим — постачальникам товарів та послуг.
Таргетована реклама чи SEO-просування тут не допоможуть. Експерти радять активно використовувати нетворкінг та вивчати особливості управління відносинами.
Шукаємо тих, хто дійсно потрібний
Багато хто бачить активний пошук корисних зв’язків як виснажливий марафон відвідування максимальної кількості ділових заходів та тусовок різних бізнес-спільнот.
Це хибне уявлення. Не треба стрімголов бігти на всі без винятку виставки, Дні відкритих дверей, реєструватися на будь-які тематичні конференції, семінари тощо. То які ж заходи таки варто обрати?
Порада №1
Успішний нетворкінг для бізнесу — це спланований та обдуманий нетворкінг, тому важливо:
- визначити цільову аудиторію;
- знайти бізнес-тусовки, де вона буває найчастіше.
Останніми роками багато ділових заходів відбуваються в режимі online. Зазвичай потрібно просто зареєструватися, вказавши адресу електронної пошти.
Варто зосередитися на виборі профільних ком’юніті. Варто вступити до них, а потім уважно слідкувати за новинами. А також відвідувати конференції, вебінари, семінари тощо та активно обговорювати інсайти з учасниками такої спільноти.
Порада №2
Можна скласти список цікавих особистостей зі свого бізнес-середовища та знайомитися з ними online. Сьогодні це не проблема:
- з метою розширення кола корисних контактів люди підписуються на облікові записи один одного в соцмережах;
- ставлять уподобайки цікавим відео та публікаціям і шерять їх;
- пишуть коментарі;
- беруть участь у дискусіях;
- висловлюють свою думку в опитуваннях (особливо цінні ті, де є пункт “Свій варіант”) тощо.
Але нетворкінг — це “живий” взаємний процес. У налагодженні та зміцненні ділових взаємин повинні брати участь обидві сторони, тому важливо подумати про рекомендації.
Дбаємо про рекомендації
Відповідно до соціологічної теорії шести рукостискань, будь-які 2 людини на планеті з’єднані не більше ніж 5 рівнями особистих контактів.
Використання соціальних мереж максимально скорочує цю відстань. За бажання можна “дотягнутися” практично до будь-якої людини — і цей шанс варто використати.
Приклад
Ви займаєтеся 3D-дизайном та хочете знайти клієнтів в Іспанії або Португалії
⇛ Згадайте, у кого з ваших знайомих є (можуть бути) соціальні зв’язки в цій ніші та/або регіоні Європи, який вас цікавить
⇛ Задайте питання та з’ясуйте, хто зможе розповісти про вас своїм знайомим як про спеціаліста зі сфери 3D design
⇛ Як мінімум одна така людина знайдеться — передайте їй необхідну інформацію про свою роботу та бажання співпрацювати
⇛ Домовтеся, щоб ця людина розказала про вас своєму знайомому (це може бути коротке особисте повідомлення в LinkedIn, в директ Instagram, у групі Telegram, в загальному чаті в WhatsApp тощо)
⇛ Навіть така невеличка рекомендація може допомогти в досягненні мети, оскільки виділить ваше ім’я в потоці повідомлень, що надходять вашому потенційному клієнту
Допомагаємо іншим досягати успіху
Збільшення бази ділових контактів і корисних зв’язків — це не про “продавати свій продукт при будь-якому знайомстві”. Це переважно про допомогу іншій людині у вирішенні її завдань.
Ґрунтовна побудова мережі ділових контактів починається з тривалого та комфортного спілкування з людиною, яка нас цікавить. Варто проявити справжній інтерес до співрозмовника, поцікавитися чим він займається, розповісти про свій бізнес, дізнатися про його позицію щодо здійснення діяльності та поділитися своїм досвідом.
Але необхідно думати про те, чим я можу бути корисним. Таке посилання важливе і для того, хто ініціює бесіду, і для його співрозмовника.
Людину, яка допомогла з пошуком потрібних контактів/клієнтів/ділових партнерів, з великою ймовірністю віддячать у відповідь. Нехай не відразу, по можливості, по ситуації, але все ж таки це відбудеться.
Допомагаючи іншим бути успішними у бізнесі, ми допомагаємо і собі!
Будуємо міцні ділові відносини
- Люди звертаються до тих, кого знають і кому довіряють. Підвищує довіру живе спілкування. Якщо це можливо, потрібно не лише переписуватись, а й спілкуватися голосом, щоб співрозмовник відчував інтонації, емоції, посил, настрій.
- Важливо дякувати людям за будь-яку надану послугу — цінну пораду, корисне знайомство.
- Персоналізація важливих контактів — теж частина фундаменту міцних ділових відносин. Наприклад, адресне привітання з професійним, державним чи, можливо, особистим святом, написане своїми словами, — цінний знак уваги.
Підтримуємо зв’язок після знайомства
Поява в списку контактів нової людини — це лише половина справи. Особливо, якщо йдеться про спілкування з іноземними колегами. При великій кількості зустрічей активній діловій людині важко згадати, звідки вона знає вас.
- Зв’язуватись з новим знайомим краще протягом 1-2 днів після першої зустрічі.
- Не треба бути нав’язливим, але варто бути корисним!
- Наприклад, можна нагадати про себе, надіславши посилання на цікаву інформацію на тему нещодавнього спілкування.
Вчимо англійську мову
Багато міжнародних ділових заходів безплатні. Вони проходять онлайн та відкриті для всіх представників індустрії.
Для зацікавлених у розвитку та зміцненні ділових зв’язків, налагодженні партнерських відносин та створенні спільних проєктів — це шанс швидко інтегруватися в міжнародне бізнес-середовище.
Проте участь у таких заходах, нетворкінг та кроки щодо просування свого продукту на закордонних ринках неможлива без знання іноземних мов. Насамперед англійської.
Також вона необхідна для навчання на більшості курсів з IT-сфери.
Добірка безплатних курсів англійської для українців
uTalk
Додаток, що дозволяє освоїти базовий рівень англійської мови шляхом вивчення слів і фраз, що найбільш вживаються. Можна завантажити в App Store або Google Play.
Babbel
Мовні курси для рівнів A1-B1. Для того, щоб скористатися пропозицією, потрібно вибрати українську мову як мову надання інформації. Доступно в App Store та Google Play.
Lingo Hut
Платформа відкрила для українців доступ до 125 уроків. Програма навчання включає тестові завдання та аудіоматеріали для вивчення нової лексики.
Real English
59 безплатних уроків англійської для А1-В1. Ідеально підійде для тих, хто хоче покращити свої навички listening (аудіювання).
Gramaro.io
Додаток до вивчення правил англійської граматики. До тарифу Premium українцям надається безплатний доступ на 1 рік. Gramaro.io можна завантажити в App Store та Google Play.
Висновок
Вміння оточити себе людьми, кожен із яких — професіонал у своїй сфері, — серйозна робота.
З моменту знайомства до укладання угоди про співробітництво може пройти не один місяць. Однак час і зусилля, витрачені на побудову корисних зв’язків, — це перспективні інвестиції.
Знайомство з людьми, які мають ресурсні можливості, здатне позитивно вплинути на ваш бізнес і допомогти з виходом на іноземні ринки.
Важливим інструментом просування бізнесу був і залишається надійний сайт, розміщений на надійному хостингу. Його можна придбати на NIC.UA, як і вдалий міжнародний домен, а також SSL-сертифікат.