Абревіатури UI та UX використовуються в ІТ-індустрії, напевно, набагато частіше за інші. І це логічно, оскільки сфера UX- та UI-дизайну пов’язані з розробкою інтерфейсу. А це популярні напрямки роботи: вакансій для профі багато. Однак помилково спеціалізації UI- та UX-дизайнерів часто об’єднують в одну або вважають взаємозамінними.
Насправді це різні напрямки діяльності. Представники цих областей дизайну, хоча й дивляться в одному напрямку, але займаються різними речами. Отже, поговоримо про те, у чому ж фундаментальна відмінність UX- та UI-дизайну, і чи є у них точки перетину.
Photo by Amélie Mourichon on Pixabay
Почнемо з головного: глобальна різниця UX та UI — у відмінності завдань, які доводиться виконувати:
| UX-дизайнер | UI-дизайнер |
| -аналізує дії користувачів – консолідує та сегментує дані – проводить тестування та створює поведінкові прототипи | – працює над графічною частиною інтерфейсу – відповідає за загальне сприйняття та зовнішній вигляд продукту – допомагає користувачам зрозуміти, як користуватися продуктом |
У теорії цей поділ чітко розмежований, однак на практиці все набагато складніше. При створенні працездатного інтерфейсу зі зручним юзабіліті потрібно використовувати й UI, і UX. Представники цих напрямів, займаючись виконанням своїх профільних завдань, повинні взаємодіяти один з одним.
Консолідація їх зусиль дозволяє домогтися:
- зручності візуального оформлення;
- простотою структури;
- єдиного формату оформлення тексту;
- можливості швидкого пошуку інформації.
UX/UI Design — сфера створення інтерфейсів, де рівноцінне значення має зовнішнє уявлення та зручність користування. Розберемо докладніше специфіку кожного напрямку.
Особливості UX-дизайну
UX — скорочення від англомовного User Experience (у перекладі з англ. — користувацький досвід). Саме в цьому полягає основна відмінність від UI-дизайну. Спеціаліст UX-напрямку працює над тим, що клієнту було зручно й легко взаємодіяти з сайтом, сервісом, додатком тощо.
Його турбує досвід та враження користувача від роботи з інтерфейсом. Адже якщо він буде більш зрозумілим, це допоможе клієнтові швидше отримати результат після здійснення цільової дії. Забезпечує таку можливість сукупність декількох складових:
- зрозуміла архітектура цифрового продукту;
- цікавий графічний дизайн;
- клієнтоорієнтований зрозумілий текст.
Основні характеристики UX-дизайну:
- використовується в цифрових та в аналогових продуктах;
- націлений на вивчення й аналіз користувацького досвіду клієнта (від початку знайомства з продуктом до фінальної взаємодії з ним);
- працює над структурою майбутнього продукту (сайту/сервісу/додатку) та над спрощенням взаємодії клієнта з ним;
- головне завдання — отримати цифровий продукт, який розв’язує проблеми користувачів.
Особливості UI-дизайну
UI — абревіатура від User Interface (у перекладі з англ. — користувацький інтерфейс). Це напрямок роботи, пов’язаний з візуальним оформленням цифрових продуктів.
Інтерфейс бізнес-продукту повинен бути привабливим та естетичним (це одна з умов його конкурентоспроможності). Але обов’язково зручним та функціональним.
Тому завдання UI-дизайну — створення не просто ефектних іконок та красивих кнопок, а інтуїтивно зрозумілих та логічно пов’язаних з іншими елементами інтерфейсу.
Основні характеристики UI-дизайну:
- використовується тільки для роботи з цифровими продуктами;
- основна увага — користувацьким елементам;
- націлений на створення ідеальної комбінації шрифтів, кольорової палітри, форм, анімації, зображень та інших візуальних елементів;
- головне завдання — отримати продукт, який здатний задовольнити естетичні уподобання користувачів.
Завдання UX-дизайнера
Основне коло завдань UX-фахівця — взаємодія клієнта з продуктом. Він вивчає структуру цифрового продукту, принципи його роботи та намагається його поліпшити завдяки аналізу досвіду користувачів.
Його мета — переконатися, що продукт логічно перетікає від одного кроку до іншого. UX-дизайнер знаходить вербальні та невербальні приховані дефекти, коректує та ітерує їх, працює над покращенням користувацького сприйняття.
Обов’язки UX-дизайнера:
- постійне вивчення запитів клієнтів цифрового продукту;
- створення портрета ЦА;
- проведення опитувань;
- розробка робочого прототипу продукту;
- створення логічного ланцюжка використання продукту;
- організація користувацького тестування;
- аналіз результатів;
- внесення правок або змін.
Основна характеристика хорошого інтерфейсу — очевидність. У зв’язку з цим головне завдання UX-дизайнера — підготувати такий інтерфейс, який буде враховувати побажання користувача. Кожного конкретного користувача.
Важливі професійні якості UX-фахівця
- Критичне мислення та адекватна оцінка результату своєї роботи (в основі завжди повинен бути досвід користувачів, а не особисті переваги щодо інтерфейсу та програмної логіки).
- Уміння проводити масштабне бета-тестування за участю реальних користувачів. Вивчення та аналіз їх звичок — це ключ до спрощення функціоналу або зміни пріоритетів у початковій структурі інтерфейсу.
У напрямку UX-дизайну зможуть себе реалізувати фахівці, які:
- мають досвід розробки програмного забезпечення та проведення соціальних досліджень;
- розбираються в графічному дизайні;
- вміють знаходити оптимальний баланс форми та функціональності.
Завдання UI-дизайнера
Спеціалізація UI-дизайнера більш творча: він прагне зробити функціональний інтерфейс красивим. Крім візуально (графічного) інтерфейсу, як правило, є ще й звуковий, голосовий і тактильний. І це теж зона відповідальності UI-спеціаліста.
Основне завдання UI-дизайнера — допомогти користувачеві швидше й простіше зрозуміти, як користуватися продуктом (сайт, додаток, платіжний термінал, пульт від телевізора тощо).
UI-дизайнер опікується станом візуальних об’єктів інтерфейсу. Він перевіряє:
- чи зручно натискати кнопку “Купити”;
- чи коректно працює меню;
- чи легко читається текст на екрані гаджета;
- наскільки швидко можна заповнити форму замовлення;
- чи правильно сайт видає необхідні повідомлення при здійсненні тієї чи іншої дії тощо.
Важливі професійні якості UI-спеціаліста
Для підготовки візуальної частини користувацького інтерфейсу, яку розробив UX-дизайнер, фахівцю UI-напрямку знадобляться знання зі сфери:
- програмування;
- психології (наприклад, у виборі колірних пріоритетів);
- графічного дизайну.
Крім того, важливо мати гарне почуття стилю.
Обов’язки UI-дизайнера:
- проєктування призначених для користувача сторінок і екранів;
- узгодження графічних елементів з фірмовим стилем;
- підготовка дизайну кнопок / блоків / слайдерів / перемикачів;
- підготовка керівництва зі створення програмного продукту;
- верстка.
Робота UI-дизайнера підійде тим, хто займається версткою, цікавиться роботою CSS, має почуття смаку та візуальний досвід.
Що спільного у фахівців UI- і UX-дизайну
Ці фахівці, хоча й займаються створенням одного й того ж продукту, але виконують різну роботу. І кожен напрямок вимагає специфічних професійних знань, умінь і навичок.
Проте є аспекти, які їх об’єднують:
- фахівцям обох напрямків потрібно мати підвищену емпатією (необхідно вміти ставити себе на місце користувача);
- необхідно дивитися на продукт з точки зору відповідності якості його візуального оформлення функціональності;
- володіти високим рівнем адаптивності (умінням швидко підлаштовуватися під зміни).
Photo by Olaf Val on Unsplash
Грамотне поєднання UX і UI визначає usability (зручність користування), тобто простоту та комфортність роботи з цифровим продуктом. Чим вищий рівень юзабіліті сайту, тим він зручніше для відвідувачів, а отже, може приносити більше доходу.
Якщо у вас ще немає свого сайту, його можна створити за допомогою WordPress, попередньо обравши відповідний домен і якісний хостинг.
Залишити коментар