У світі фрілансу кожен колись був новачком, і більшість на початковому етапі виконувала роботу за мінімальними розцінками. Згодом почали з’являтися більш дорогі замовлення. Однак не рідкість, коли на якомусь етапі фахівець зупиняється, упираючись в так звану “скляну стелю”. Ця перешкода уповільнює розвиток у фінансовому напрямку.
У виконавця накопичується досвід, поліпшуються навички, формується клієнтська база, але він продовжує продавати свої послуги за розцінками трирічної давності. Та ж оскільки фрілансер сам собі менеджер і директор в одній особі, у певний момент йому потрібно зважитися на підвищення зарплати самому собі. Але як це зробити, щоб не втратити замовників?
Photo by Davide Baraldi on Unsplash
Підпишіться на нас в Facebook, Telegram, Twitter або Instagram, щоб нічого не пропустити!
Справжньому професіоналу демпінг не завада
Фрілансери-новачки готові стартувати з позначки “практично безкоштовно”, що досить часто вигідно для замовника. Через велику конкуренцію в деяких нішах (копірайтинг, переклади, реклама та ін.) демпінг досить відчутний. І це погано. Від постійного зниження середньої ціни більше за інших страждають працівники бірж. Часом складається відчуття, що замовники не звертають уваги на зміну курсу валют і зростання цін. Але чим більше людей приходить у фріланс, тим сильніше демпінг. На жаль, це принцип роботи будь-якого ринку.
Однак справжнім професіоналам засмучуватися не варто: замовлення з гідною оплатою завжди знайдуться. Тільки як продавати свої послуги дорожче? Потрібно стати ТОП-виконавцем за своїм напрямом. А для цього життєво важливо підготувати унікальну пропозицію, яка дозволить вигідно відрізнятися від конкурентів. Адже далекоглядний роботодавець (клієнт фрілансера) вибере з безлічі пропозицій лише одну — яка має найвищу цінністю для нього. Отже, як то кажуть, просто будь кращим, виділяйся. Експертність та унікальність дозволять оголошувати більш високі ціни на свої послуги.
Наочний приклад того, як “працює” унікальна пропозиція
Уявіть, якась модель тонкого легкого ноутбука в одному інтернет-магазині коштує 16 000 грн., в іншому — 19 000 грн. І там, і там лептоп можна купити в розстрочку, проте дорожчий продається частіше. Парадокс? Ні. І ось чому.
У магазині №1 споживачу просто продадуть гаджет і подякують за покупку. В іншому, крім цього, запропонують додаткову опцію: наприклад, річне сервісне обслуговування. Безкоштовне. Покупець опиняється перед вибором: заощадити сьогодні 3 000 грн., а потім нервуватися, що ноутбук, необхідний для роботи, може вийти з ладу в будь-який час, або переплатити невелику суму та зберегти свій спокій.
За рахунок того, що річне безкоштовне сервісне обслуговування вигідніше можливості заощадження трьох тисяч гривень, переважна кількість споживачів віддасть перевагу магазину №2, попри більш високу початкову вартість.
Збільшити власну цінність — це не страшно
Багатьох думка про підняття розцінок лякає. Уява малює неприємні картини припинення співпраці з постійними замовниками через їх небажання платити більше. Але це уявний страх, який потрібно подолати.
Досвідчений фахівець, який тривалий час співпрацює з декількома клієнтами, повинен цікавитися змінами на ринку праці. Періодично потрібно оцінювати, наскільки твої тарифи відповідають середньостатистичному рівню на даний час.
Для цього варто просто відкрити профілі колег і порівняти ціни. Але не тільки: важливо проаналізувати й компетенцію. Якщо говорити, наприклад, про копірайтинг, у цій ніші вище за інших цінуються послуги авторів, які професійно пишуть на медичну, юридичну та технічну тематику. Професійному косметологу, досвідченому фітнес-тренеру, педагогу, веб-дизайнеру серйозні клієнти готові платити більше саме за експертність.
Але навіть для таких профі ефект “скляної стелі” ніхто не відміняв. Отже, якщо ви спеціалізуєтьсь на вузькій сфері, час від часу опікуйтесь підвищенням кваліфікації, щоб впевнено та обгрунтовано піднімати ціни на свої послуги. А в інтернеті, як відомо, можна знайти багато можливостей для розвитку та росту професіоналізму: курси, тренінги, майстер-класи, марафони і т.ін.
Не варто забувати про суттєве значення “якісної упаковки”: зручний сайт-візитка, переконливе портфоліо, просте та зрозуміле замовлення послуг. Крім того, якщо фрілансер коректний, ввічливий, дотримується дедлайнів, вміє якісно оформляти роботу, у нього більше внутрішньої впевненості щодо обґрунтування підвищення цін.
До речі, чи потрібно пояснювати клієнту причини зміну тарифу? За великим рахунком, ні. Інфляція, особисті обставини, підвищення комунальних послуг не повинні фігурувати як аргументи. Переконати замовника краще новою якістю послуги, перевагами перед іншими виконавцями та вигодою клієнта.
Отже, підготуйте унікальну пропозицію, яка дозволить вам виділятися серед конкурентів, та оголошуйте нові тарифи. Підвищуйте свою цінність та будьте впевнені в собі!
Залишити коментар